よくある質問
当サイトのプラグインはFinal Cut Pro専用となっています。そのため、他の編集ソフトでの使用はできません。
現時点ではiPad版のFinal Cutには対応されていません。但し、今後のアップデート等でiPad版Final Cut Proでも使用できるようになれば当サイトもしくは運営者のYouTubeチャンネルでアナウンスを致します。
購入完了後の画面もしくは購入後に届くメールに記載のURLからZipファイルをダウンロードをします。
ダウンロードしたZipファイルを解凍後に、ムービーフォルダの「 Motion Templates」内にある所定フォルダにデータを移動します。
詳細手順についてはダウンロードファイルの中にある「プラグインのインストール方法」をご確認いただくか、インストール方法解説ページをご確認ください。
Final Cut Proのバージョンが最新版となっているかご確認ください。
もしくはMotion Templates内の所定のフォルダにデータが適切に保存されていない可能性があります。展開したZipファイル内にある「タイトル」「エフェクト」「トランジション」「ジェネレータ」の名称に従って、該当するフォルダ内にデータを保存ください。
もちろん商用利用することが可能です。ご自身のYouTube動画やクライアント向けに制作する動画等でご利用いただけます。詳しくは利用規約をご確認ください。
全てのプラグインの著作権は当サイトに帰属しますが、プラグインを購入したユーザーには当該プラグインの使用許諾(ライセンス)を付与致します。
またユーザー本人の利用範囲内であれば、複数端末にインストールして利用することが可能です。
購入したプラグインを第三者へ譲渡及び販売、二次配布することはできません。
はい、購入完了後の画面もしくは購入時に自動送信されるメールより領収書をダウンロードすることが可能です。
また会員登録を行っているユーザーはアカウントページより過去に購入したプラグインの領収書をダウンロードすることも可能です。
はい、領収書の宛名を変更することは可能です。
変更をご希望の方はお手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。またその際は、
・オーダー番号
・ご購入時のお名前
・ご購入時に入力いただいたメールアドレス
・変更後の宛名
を合わせてご連絡ください。
はい、インボイスに対応しております。
領収書に適格請求書発行事業者の登録番号が記載されているのでご確認願います。
ダウンロードコンテンツという性質上、原則としてキャンセル及び返金はお受けできません。
但し、以下に該当する場合においては返金対応を検討致します。
- 製品本体が製品詳細ページに記載されていた説明内容と全く異なる場合
- 製品本体の不具合により全く使用ができない場合
メールの受信には数分程度ラグが発生する場合がございます。しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
また、迷惑メール防止機能がはたらき、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性があります。お手数ですが、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただきますようお願い致します。
上記ご確認いただいてもメールが届かない場合にはお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い致します。その際は注文時にご入力いただいたメールアドレス及びお名前等の情報をご連絡ください。
お問い合わせフォームよりご注文時に入力した「メールアドレス」「ご注文者の情報(お名前等)」及びご注文完了メールに記載されている「オーダー番号」をご連絡ください。
ご連絡いただいた情報の照合が取れ次第、過料分のご注文をキャンセル致します。